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自從Open AI的ChatGPT問(wèn)世以來(lái)，國(guó)內(nèi)大廠也相繼跟進(jìn)，更是讓AI這個(gè)熟悉又陌生但遠(yuǎn)離日常生活的新事物，成為了街頭巷尾和茶余飯后的談資，所以很多人均認(rèn)同今年是人工智能元年。
同時(shí)，關(guān)于 “AI人工智能職場(chǎng)替代”的話題就沒(méi)停過(guò)，因?yàn)樗葧?huì)寫(xiě)論文、寫(xiě)代碼，還會(huì)繪畫(huà)、解題…在前一輪媒體報(bào)道的職場(chǎng)替代中，影視、游戲行業(yè)的原畫(huà)師成為首批因人工智能而失業(yè)的人。有的公司用了AI之后，裁掉了接近一半的原畫(huà)師。而這一次，輪到了廣告公關(guān)行業(yè)的文案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等崗位。
筆者前期有一篇文章專門(mén)寫(xiě)了ChatGPT到底是如何影響就業(yè)的，文中詳細(xì)闡述了以ChatGPT為代表的AI人工智能在未來(lái)是如何影響職場(chǎng)和就業(yè)的，也旗幟鮮明的表達(dá)了我們作為人力資源公司（長(zhǎng)期與企業(yè)、勞動(dòng)者、崗位和任務(wù)打交道）的觀點(diǎn)，感興趣的可以移步觀看。
這次被ChatGPT威脅導(dǎo)致可能失業(yè)的主角是國(guó)內(nèi)公關(guān)廣告頭部公司藍(lán)色光標(biāo)，其華東區(qū)總部運(yùn)營(yíng)采購(gòu)部發(fā)布通知，為全面擁抱AIGC，管理層決定即日起無(wú)限期全面停止創(chuàng)意設(shè)計(jì)、方案撰寫(xiě)、文案撰寫(xiě)、短期雇員四類相關(guān)外包支出。
藍(lán)色光標(biāo)目前雇員近三千人，服務(wù)客戶超過(guò)3000家，2022年預(yù)計(jì)營(yíng)收達(dá)到360億人民幣以上（截止發(fā)稿年報(bào)尚未披露）。此消息一出，藍(lán)色光標(biāo)股價(jià)盤(pán)中一度上漲6.24%。
據(jù)媒體報(bào)告稱， 預(yù)計(jì)2025年將有 8500 萬(wàn)個(gè)工作崗位被取代，雖然有不少對(duì)于人工智能相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的警告，但大部分人仍然難以想象到人工智能將如此快速地直接對(duì)“飯碗”造成影響。
但筆者也想說(shuō)，此次藍(lán)色光標(biāo)的外包崗位縮減，可能并非完全是ChatGPT直接導(dǎo)致的，因?yàn)镃hatGPT目前的智能化程度難以平替公關(guān)廣告行業(yè)的創(chuàng)意、文案等崗位人員，以筆者服務(wù)的企業(yè)來(lái)看，此類崗位并不是單一的依靠邏輯推理，大數(shù)據(jù)大模型分析，其仍然需要人類的情感認(rèn)知、同理心等等才能得到好的創(chuàng)意從而獲得客戶價(jià)值的。
還是那句話，人工智能并不是完全替代這些工種，而是改變過(guò)去人們的工作模式，由人類負(fù)責(zé)對(duì)技能性、創(chuàng)造性、靈活性要求比較高的部分，機(jī)器則利用其在速度、準(zhǔn)確性、持續(xù)性等方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)負(fù)責(zé)重復(fù)性的工作。
只要你把它當(dāng)作一個(gè)輔助工具，它就只是一個(gè)工具而已。
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